Uvjeti prodaje

1. Općenito

Ovi uvjeti uređuju odnos između Ribarnice Zora („Prodavač") i kupca pri kupnji proizvoda preko web stranice ili izravno u prodavaonici. Korištenjem stranice ili plaćanjem narudžbe, prihvaćate sve dolje navedene uvjete.

2. Proizvodi i dostupnost

Svi proizvodi prikazani na stranici su dostupni dok se zalihha ne iscrpe. Ribarnica Zora zadržava pravo da odustane od narudžbe ako proizvod nije dostupan, s povratom novca ili nudjenjem zamjene.

Cijene su u EUR i mogu se promijeniti bez prethodne najave. Cijena koja se koristi je ona koja je bila aktivna na vrijeme plasiranja narudžbe.

3. Narudžbe i plaćanje

Sve narudžbe su završne kada ih prihvatimo. Plaćanje se vrši pri dostavi ili po dogovoru. Za posebne narudžbe (blagdani, veće količine), može biti potrebna predujam.

4. Dostava

Dostava je dostupna u Dubrovniku i susjednim mjestima. Vidjeti stranicu dostave za vremenske okvire i troškove.

Ribarnica Zora nije odgovorna za kašnjenja uzrokavana vanjskim čimbenicima (prometni incidenti, loše vremenske prilike). U slučaju kašnjenja, obavijestit ćemo vas čim je moguće.

5. Kvaliteta i skladištenje

Sva riba se hvata ili obrađuje u skladu s najvišim standardima. Međutim, riba je prirodni proizvod i može imati male razlike u veličini, boji ili teksturi.

Nakon primanja, čuvajte ribu u hladnjaku na 0–4 °C i koristite je u roku od 48 sati. Dimljena riba može trajati duže — vidjeti ambalažu. Nismo odgovorni za greške skladištenja kupca.

6. Povrat novca

Povrat je moguć u roku od 14 dana u skladu s politikom povrata. Povrat trošim na vašu odgovornost, osim ako je greška Prodavačeva.

7. Ograničenje odgovornosti

Ribarnica Zora nije odgovorna za indirektne štete (izostale dogovore, gubitak prihoda) uzrokavane korištenjem ili nemogućnošću korištenja proizvoda. Naša maksimalna odgovornost je vraćanje iznosa narudžbe.

8. Intelektualno vlasništvo

Svi sadržaj na web stranici (tekstovi, slike, logotipi) je vlasništvo Ribarnice Zora i zaštićen je zakonom. Nije dozvoljeno kopirati ili distribuirati sadržaj bez dozvole.

9. Privatnost

Vidjeti politiku privatnosti za informacije kako se vaši podaci prikupljaju i koriste.

10. Zakonska jurisdikcija

Ovi uvjeti uređeni su zakonima Hrvatske. Svaki sporovi trebaju biti riješeni dogovorom; ako to nije moguće, podliježu hrvatskom sudskom sustavu u Dubrovniku.

11. Kontakt

Za pitanja o ovim uvjetima, kontaktirajte nas na [email protected].